用户投诉使用妇儿佳面膜后过敏严重

DONEWS年8月22日讯(张佳)近日，有消费者在黑猫投诉平台上投诉富尔佳面膜，称其使用后出现严重过敏。

投诉人表示：在某平台购买芙嘉面膜后出现严重过敏反应，希望退款并进行相应赔偿。

还有消费者投诉：8月3日购买，8月6日收到产品后使用，脸部严重过敏，痒，红，皮肤受损。我要求商家赔偿损失，赔偿我破损的皮肤，并退货退款，严肃处理，希望改正。商家拒绝承担相应的责任，他们只允许退货退款，但是我的皮肤严重受损，我要求必须赔偿医药费。

目前仍在受理多起投诉，消费者希望商家退货退款、赔偿、下架产品、处罚商家、赔礼道歉。