周-以数字化转型寻求新的利润增长点
来源:中国银行保险。
7月4日,在《中国银行保险报》举办的“——2022保险机构数字化转型学习会”上,全国政协委员、原保监会副主席周表示,面对互联网巨头集合保险领域各种大数据流量、丰富线上场景的生活服务平台的挑战,传统保险机构在数据生产、数据资产形成等方面将面临更加激烈的市场竞争。保险机构只有加大科技投入,加速变革,重视数字价值,注重数据资产的形成,聚焦主要服务场景挖掘客户,创新产品,才能在未来赢得更大的市场规模。
从数据生产中寻找新的盈利点
2020年,中国数字经济将占国民经济总量的38.6%,位居世界第二。数字经济核心产业增加值为7.8%,根据国家数字经济发展规划,2025年将达到10%左右。
在周看来,数字经济和数字技术的发展极大地促进了金融科技的应用,提升了数字金融的运行效率。金融领域的新产品、新服务、新管理催生了新需求、新供给、新模式。
"不断加大对金融科技的投入至关重要."周表示,在金融科技的发展中,金融科技将给传统的银行、保险等金融机构带来金融效率的提升。从金融科技创新的角度来看,区块链科技在企业征信、个人征信、数字货币、数字金融、数字保险等方面发挥着不可或缺的作用。
近年来,越来越多的保险机构提出数字化转型发展战略,寻求用数字化技术赋能保险业高质量发展。保险机构加大数字化技术研发投入,提升数字化运营效率,不仅创新了管理方式,也带动了保险服务的效率变革。
周表示,从保险理赔的效率来看,保险消费者的数字化体验改变了传统保险服务的认知,车险理赔从7天变成了现在的1天。一批传统保险机构将从数字化技术入手,实现产品创新、个性化服务、智能客服和在线理赔,探索保险服务数字化价值链的重塑,通过数字化转型寻求新的利润增长点。
他认为,在“互联网”的发展趋势下,传统保险机构应加大客户营销和服务布局,在挖掘客户需求、优化客户体验方面获取更多的数据资产,从数据生产中寻求新的盈利点。
指导制定网络安全保险规范
周认为,网络安全是数字经济发展的生命线,网络安全保险已经成为数字经济发展的“压舱石”。
随着我国一系列网络安全法律法规的实施和重要行业网络安全顶层设计的密集出台,我国网络安全产业迎来了发展机遇期。网络安全保险也得到了政府部门、研究机构、保险公司、网络安全企业等相关机构的高度关注,各方在政策制定、产品开发、服务模式创新等方面进行了积极探索。
周介绍,目前国内市场上在售的网络安全保险产品有50多种。从服务机构来看,除了外资保险公司,PICC P&C保险、中国人寿、平安财险等20多家中资保险公司已经具备网络安全保险相关产品和承保能力。从产品类型来看,企业财产险数量接近一半,责任险、综合险、应急专项险等类型超过10种
周建议,相关部委应协助保险监管部门建立全国网络风险损失数据库;保险公司建立网络风险理赔数据库,并与国家网络安全损失数据库对接;投保企业建立对其系统和网络的攻击记录,以便保险公司评估企业的网络安全水平。
“各级数据库的建立,将使网络安全保险的费率定价准确、规范、合理。随着越来越多的数据积累,在大数定律下,费率定价会更加准确。”周对说道。
此外,周还建议,丰富网络安全保险供给,促进网络安全保险需求释放,总结提炼网络安全保险标准规范,促进各主体深度合作,推动形成健康有序的网络安全保险生态圈。
周认为,各地应积极发挥引导作用,构建“强制、补贴、鼓励”三位一体的政策支持体系,如为中小企业提供税收减免政策和保险购买补贴,鼓励中小企业主动投保网络安全保险;对开展网络安全保险的保险公司出台激励或补贴政策。
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