沃尔沃秋季安全神坛因紧急制动系统故障在全球召回74万辆汽车

沃尔沃跌落“安全”神坛，因紧急制动系统故障在全球召回约74万辆汽车。

召回总数已经超过了去年的总销量。

来源：未来汽车日报

作者|程孝义

近日，据外媒报道，沃尔沃汽车因其紧急制动系统存在问题，将在全球召回736，430辆汽车。根据沃尔沃的召回要求，召回批次几乎是所有在售车型，如沃尔沃XC40、沃尔沃S60、沃尔沃V60、沃尔沃XC60、沃尔沃S90、沃尔沃V90和沃尔沃XC90，生产于2019年1月至2020年3月之间。

根据沃尔沃2019年的业绩报告，去年沃尔沃共售出705，452辆汽车，这是沃尔沃成立93年来销量首次突破70万辆。但召回规模超过了去年的总销量。

根据沃尔沃的报告，召回原因是自动紧急制动系统(AEB)在特定条件和预期温度下无法自动制动，对正常制动系统没有影响。到目前为止，还没有因为这个问题造成的事故。

沃尔沃曾经号称“世界上最安全的汽车”，其创始人甚至提出“做任何事情的指导理由一定是安全”。然而，沃尔沃近年来的安全表现却让其逐渐从“安全”神坛上跌落。

去年，沃尔沃在全球召回了超过50万辆汽车，原因是该车的心脏——的发动机零件存在缺陷，存在火灾隐患。此外，沃尔沃还存在“召回缺陷”。

2018年沃尔沃XC60的车身出现共振问题，引起了很多车主的讨论。到2019年5月，关于这个问题的投诉飙升了500%。大量XC60车主反映，热车在怠速或低速行驶时，会产生高达80分贝的29HZ低频噪音，耳朵会听到嗡嗡声，并伴有头痛、头晕等症状。截至今年3月，仍有大量车主反映此问题。除了XC60车型，沃尔沃S90、V60等车型也存在车身共振问题。

美国J.D.Power的车主可靠性调查报告显示，2018年，沃尔沃汽车每100辆车有162起故障，远高于行业平均水平。2019年，沃尔沃汽车每百辆车发生故障204次，在整个排名中排名倒数第三，与路虎等品牌一起被消费者称为“最不靠谱的豪华品牌”。

虽然沃尔沃全球销量已经连续六年增长，但我们不能只追求快速增长而忽视期间的产品问题和缺陷。只有在产品质量过硬的情况下，才能更好的树立品牌形象，获得更长远的发展。

责任编辑：李思阳