工信部-未经用户同意或主动选择 不得自动或强制下载APP

来源：智通财经网

智通财经APP获悉，据工信部3月3日消息，近日，有网友和媒体反映，部分网站在浏览页面信息时强制用户下载APP。工信部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并于近日召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。会议要求，相关互联网企业要自查自纠，立行立改，坚决纠正存在的问题。用户在浏览页面内容时，第一，不要自动或强制下载APP未经用户同意或主动选择；在推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，有效保障用户的知情权和选择权。第二，没有合理正当的理由，不得要求用户不下载就不看APP，或者不看全文。三是不得以折叠显示、主动弹出、频繁提示、降低体验等方式强制或误导用户下载、打开APP或跳转至app store。会影响用户正常浏览信息。

全文如下：

工信部信息通信管理局召开行政指导会，规范APP推荐下载行为，提升网页浏览服务体验。

近日，有网友和媒体反映，部分网站在浏览页面信息时强制用户下载APP。工信部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并于近日召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。

会议指出，随着移动互联网的快速发展，各类app蓬勃发展，为用户提供了丰富的应用服务。但一些网站如资讯、网络社区等在用户浏览网页时频繁推荐app，要求用户下载APP查看全文，没有APP不得阅读评论，阻碍了用户使用网页浏览信息，侵害了用户合法权益，群众反映强烈。

会议要求，相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守相关法律法规要求，始终把维护用户权益、提升服务体验作为赢得用户的根本，进行自查自纠，立行立改，坚决纠正存在的问题。用户在浏览页面内容时，第一，不要自动或强制下载APP未经用户同意或主动选择；在推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，有效保障用户的知情权和选择权。第二，没有合理正当的理由，不得要求用户不下载就不看APP，或者不看全文。三是不得以折叠显示、主动弹出、频繁提示、降低体验等方式强制或误导用户下载、打开APP或跳转至app store。会影响用户正常浏览信息。

相关互联网企业表示，将认真落实相关要求，全面自查整改，依法合规经营，改善服务，提升用户体验，共同打造让群众放心的移动互联网应用环境。

工业和信息化部信息通信管理局将继续关注用户反映的问题，加强APP监测和测试，指导和督促互联网企业切实维护用户权益。

本文由智通财经编辑楚魏云编辑，来自微信微信官方账号“龚欣微博”。