万科总部重组 合伙人机制深化
万科总部形成了新的决策体系:董事长郁亮,总裁朱久生,中心负责人等高管,中心——26名管理合伙人。
《财经》记者董| Hvenmark |编辑万科又在“做事”了。《财经》记者独家获悉,万科近日宣布调整总部组织架构,撤销万科总部所有部门,成立另外三个中心,分别是:职业发展中心、管理中心和支持中心。职业发展中心包括战略与研究、投资管理、业务运营管理、营销管理、设计管理、海外业务管理、国内基金管理、海外基金管理、客户关系管理、研发中心等功能。管理中心包括财务管理(包括会计核算、财务运营和内部控制)、财务共享、成本管理、资产管理、投资者关系、人事管理、人才培养、税务、董事会事务、宏观研究、信息管理、信息应用开发等功能。支持中心包括信息管理、重大事项跟踪督办、行政会务、品牌、媒体、党群社工、公共事务、法律事务、监察审计、名誉主席事务等功能。据《财经》记者了解,万科总部新成立的三个中心都设立了合伙人,分为四个层级。第一级的集团合伙人是万科的副总裁级高管,设立了三个牵头合伙人,主要负责三个中心。其中,万科首席运营官张旭负责职业生涯管理中心,万科首席财务官孙嘉、首席风险官王文锦负责支持中心。第二层的中心合伙人大多是万科总部原业务部门的负责人;三级管理合伙人包括总部相应职能部门近26名业务骨干;第四级合伙人是总部普通员工。万科相关人士告诉《财经》记者,总部层面之前已经梳理好了总部的功能定位,建立三个中心的目的是激发组织活力,激发奋斗者精神。这样,万科总部形成了新的决策体系:万科董事局主席郁亮、万科——3中心总裁朱久生等高管,万科3354中心——26管理合伙人。万科曾在股权大战之际组建了七人核心决策层。这七个人的决定都上报给了郁亮和朱九生,他们的权力影响至今。7人中有3人为三大总部中心负责人:张旭、4人为四大片区负责人:刘晓、王。无论是地方战场的坐地者,还是高层堡垒的策划者,近年来都已经或正在万科扮演着重要的角色。他们是此刻“万科之重”的象征。现在,总部改革的内在原因是基于万科集团战略和事业合伙人机制的要求,激发组织活力,激励每一位员工不断创造真正的价值。乍一看,这似乎是万科总部之前各部门的职能转移,重新打破分类,新瓶装旧酒。其实意义没那么简单。第一,通过裁撤部门、合并职能线来改革万科总部,可以精简架构、扁平化管理,或许还可以变相减少一部分总部人员。毕竟在万科,当地人习惯拿总部员工的清闲开玩笑,认为总部员工不够忙。万科的组织架构调整仍在进行中。过去很长一段时间,集团总部一直在不断放权给地方政府,只把投资、财务、人事的权力握在手中,其余业务由地方政府自己决定,完全听一线的枪响。现在随着最新总部改革的推进,这种状态还会持续吗?第二,从表面上看,取消总部所有部门,打散职能线,是一种物理上的改变。不过这也反映了万科希望在总部发生的化学反应。三个中心的建立反映了原总部之间的沟通摩擦
简单来说,万科总部的职能已经分散多年,现在需要协同工作。第三,这样的总部改革会不会成为万科区域乃至地方公司改革的前奏?之所以做出这样的预测,是因为万科总部的三个中心非常类似于学习美军的思维,打破部门壁垒,打破官僚组织。实质是围绕房地产开发流程重新调整组织结构。比如新成立的职业发展中心,包含投资、运营、营销、设计等业务。简而言之,它是从事生产的,就像作战部队和发动机一样。管理中心包括财务、人力、信息化等。相当于管钱管人提高效率,提供后勤保障。后援中心负责品牌、法务等职能,就是服务、打鼓,就像啦啦队一样。但在万科的很多地方,万科总部之前部门并行、分立的情况依然如此,甚至博弈的更厉害,虽然各地的组织重构已经进行了一段时间。现在,总部已经走向集中管理,地方政府继续深化组织重构。跟进改革也可能是大概率事件,至少是非常值得注意的一点。如果是这样,万科的组织架构和管理模式也将焕然一新。但如果区域和地方公司设立三个中心,人还是同一个群体,如何理顺中心之间的关系是个问题,中心内部的沟通成本甚至矛盾也不会在短期内消失。比如商管中心的设计和营销业务,过去一直是最吵、利益冲突最大、摩擦最大的业务。第四,愿景是在新的管控模式下,万科走向三四线城市的道路会变得更加顺畅。很多万科城市公司的组织架构更像是一个小王国。如果说组织重塑的方向是向集中管理过渡,那么各个地区甚至城市的公司都设立了三个中心。那么以后万科的城市公司只能负责运营,各中心互相支持,这样可以精简团队去三四线城市,权责明确,分工更明确。这是最理想的情况。鉴于万科在行业中的地位,其组织架构和人员上的任何风吹草动都会受到同行的关注。这一次万科总部的重组,究竟是一次物理上的变革,还是很快会波及到整个万科的化学变革,业界拭目以待。
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