聚焦潜在市场“长城无忧服务中国行”在云南文山打卡
在唐唐镇的第一站之后,“中国长城接送服务”继续深入一线。4月15日,第二个“长城皮卡无忧服务示范区”落户云南省文山市马白镇,以零距离贴心服务,有效解决用户痛点,打造专属消费者的服务IP。
聚焦潜在市场,设立“无忧服务示范区”
马白镇位于云南省文山壮族苗族自治州马关县中东部。大部分在半山区。巍峨的青山下不仅埋藏着丰富的矿产资源,而且是种植烟草和草药的宝库。山区道路的用车环境和矿产开采运输的需求,奠定了马白镇巨大的皮卡市场。
近年来,随着马白镇经济的发展,当地皮卡数量逐年增加。截至目前,马白镇皮卡保有量已超过500辆,市场潜力巨大。为了服务好现有客户,满足潜在客户的选车需求,长城皮卡德将马白镇设为“无忧服务示范区”,提升消费者的用车体验和售后体验,营造无忧用车环境。
服务至上,公益相伴,打造专属服务IP
在此次无忧服务中国行现场,长城皮卡将“4S店”开到家门口,为皮卡客户提供专属面对面服务。老车主不仅可以进行免费的车辆检测和保养,还可以获得易损易耗件和专属赠品,还可以享受免费的车辆保养等服务。
此外,为了回馈新老客户,长城皮卡还将“长城皮卡无忧服务示范区”专属优惠政策带到马白镇,现场发放20张购车优惠券。示范区村民凭券购车可享受8000元优惠,凭身份证购车可享受6000元优惠加两次免费基础保养福利。
同时,长城皮卡积极履行品牌社会责任,开展公益捐赠,为示范区贫困村民捐赠油米,帮助示范区村民过上更好的生活。长城皮卡正通过一系列深入乡村、深入客户的服务活动和公益活动,不断升级服务,将“无忧服务中国行”打造成专属于皮卡客户的服务IP。
长城皮卡作为中国皮卡行业的领导者,已经连续21年蝉联销量冠军。其耐用皮革的产品强度、强劲的动力、低故障率以及全方位、立体化的服务模式得到了业界和消费者的广泛认可。从去年9月开始,长城皮卡启动了“六星战略”,将服务提升作为未来发展的重要一环。截至目前,长城皮卡已建成31家皮卡专营店,2000多个服务网点覆盖全国,25000名专业认证服务人员,全年365天24小时救援服务。长城皮卡正在逐步形成一个紧密而庞大的服务网络,在服务水平上实现行业领先。
如今,长城皮卡服务升级,打造了“中国长城皮卡无忧服务”等一系列活动,建立了“长城皮卡无忧服务示范区”,真正解决车主的后顾之忧。在皮卡市场不断扩大的趋势下,长城皮卡此举将为行业发展提供助力和指引,推动行业服务水平的全面升级和深化。
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