十大行业投机经济-炒盲箱、炒鞋等侵权隐患
2019年以来,随着经济的不断发展,侵害消费者权益的事件层出不穷,各行业消费乱象不容忽视。黑猫投诉2019年热点消费维权事件,发布《头号关注》,揭秘十大行业“乱象”,带你走进那些真假套路。
2019年,投机经济的快速发展成为消费市场的重要表现。“全民炒鞋”的话题引起了媒体和大众的关注,“盲盒经济”也带动了新一轮的消费潮流,稀缺的盲盒在二手市场甚至被炒到了上千元。然而,隐藏在这一轮消费热潮背后的消费侵权问题也逐渐显现。
以盲盒为例,消费者购买盲盒类似于赌博,可能导致消费者在不确定的游戏结果刺激下盲目消费。有专家指出,由于盲盒价格的投机性,盲盒的交易性质可能被视为赌博,违反公序良俗,交易效力被法律否定。投机经济也催生了一批交易平台,但由于玩家和平台之间的信息不对称,一些交易平台的盲箱价格可能在短时间内被人为操纵,从而可能引发经济风险。
此外,投机经济还会将大量不合格的假货带入市场,混淆消费者的认知,引发消费纠纷。
黑猫平台关于盲盒的投诉越来越多。其中“POP MART”的投诉超过1000起,消费者遇到的问题也是各种各样。
一位消费者投诉称,她的订单被强制退款。“POP MART单盲盒59元,隐藏概率144分之一.今天被POP MART强制退了款,没有任何通知就退了。”长期不发货也是商家抱怨较多的问题。目前,“POP MART”尚未对此事做出回应。
黑猫投诉平台希望通过对这些“乱象”的梳理,引起对消费者维权问题的重视。黑猫也将持续关注消费领域的新动向,同时及时曝光侵害消费者合法权益的行为,提醒更多消费者谨防消费陷阱,有效提升消费者对消费侵权的认知水平,为优化消费生态贡献力量。
责任编辑:褚晨陈
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