中信银行信用卡数字化改造项目《亚洲银行家》 2022年荣获“中国最佳生产力、效率和自动化应用”奖
近日,由国际权威财经杂志《亚洲银行家》(The Asian Banker)主办的“中国未来金融峰会”暨2022中国奖颁奖典礼在北京隆重举行,当晚颁发了“中国奖计划”。中信银行(601998)信用卡中心凭借“数字化转型工具”项目获得“2022年中国最佳生产力、效率和效益”。
据介绍,作为业内最严格的奖项设置之一,亚洲银行家奖旨在表彰业内优秀机构和最佳实践案例,展示中国金融机构在海外的最佳故事,将国外最佳实践引入中国,通过双向输出为金融行业建立国际交流平台。中国奖计划涵盖六个类别:零售金融、交易银行、风险管理、技术创新、金融市场和绿色金融。今年,收到了来自200多个机构的近700份申请。本次评奖工作历时六个多月。亚洲银行家协会严格按照记分卡机制进行多维度评估,产生入围机构。名单交由知名学者、行业顾问、行业领袖组成的独立项目评审委员会进行综合评审,最终评选出65个具有行业影响力和代表性的奖项。
此次中信银行信用卡中心荣获“2022年中国最佳生产力、效率及自动化应用奖”,显示了业界对其数字化转型成果的充分肯定。
据介绍,中信银行信用卡中心“数字化转型工具项目”成效显著。充分利用数字化工具实现了在线业务运营、集中管理和数据可视化,形成了企业级数字化解决方案,可支持包括在线项目管理、跨组织协作和RPA自动化运营在内的数字化应用能力,覆盖207个业务运营场景,效率提升30%以上。其中RPA机器人(行情300024,诊股)支持60多个智能自动化工作流程,效率提升85%以上。
今年1月,中国银监会发布了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,提出了工作目标。到2025年,银行保险业数字化转型取得明显成效,数字化金融产品和服务广泛普及,数字化管理体系基本建成,数据管理水平提升,科技能力大幅提升。
根据近期发布的2022年半年度业绩报告,中信银行信用卡坚持金融科技创新,加快数字化转型,服务效率稳步提升。今年上半年新增一项国家发明专利,《语音分离方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质》发明专利获国家专利局授权。同时,9月1 -3日,在上海世博中心举办的2022世界人工智能大会“智联天下无边”上,中信银行信用卡“动卡空间”和ai智能营销两个项目作为该行最新智能技术应用成果,在中信集团及其十余家子公司展区展出。
中信银行信用卡“动感卡元空间”现场体验区
当前,中国经济已经进入高质量发展阶段。通过数字化转型推动银行业高质量发展,构建适应现代经济发展的数字金融新格局,是必然选择。未来,中信银行信用卡中心将继续夯实金融科技能力基础,持续推动数字化转型“加速度”,释放高质量发展新动能。
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