欧式家居-关注困境家庭和家庭亚健康8年 将“有家有爱”进行到底！

(原标题：欧派家居：8年聚焦困境家庭和家庭亚健康，将“有家有爱”进行到底！)

从2014年到2022年，欧派家居迅速成长为中国第一大定制家居领军企业。同时，以“515国际家庭日”为核心，在投入巨资成立亲情基金的同时，不断推出一系列公益计划，不仅唤醒了无数人在精神上回归和坚守“家与爱”，也为家居行业树立了一个另类的“公益营销”和高层。

另类公益——欧派家居“爱家计划”

欧派家居于2014年正式推出的“爱家计划”，由“爱家计划”和“家计划”两部分组成。“爱心计划”强调通过各种形式的爱心行动帮助贫困家庭。“家庭计划”关注家庭的“亚健康状态”，倡导和促进家庭成员间的关心、爱和陪伴，用爱让每一个家都温暖。

欧洲“爱家计划”的诞生，是基于“有爱就有家”的内涵和品牌文化的提炼，也是家居行业最具影响力和话题性的另类公益IP。

“爱家计划”的独特之处在于，它既不是一个简单的救助计划，也不是一个简单的价值主张，而是一个关注困境家庭和家庭亚健康的非单一形式的慈善整合计划。同时，“爱心家园计划”的自我设定不是“我付出，他受益”的传统公益，而是“我付出，我受益”的“自我公益”。欧派认为，家庭思维、行为、价值观的积极改变，有助于社会构建一个更稳定、更幸福、更美好的基本单元，进而实现企业与社会的良性互馈。

从携手“免费午餐”到成立“爱心家园基金”，欧式的“爱心计划”开始了专业化转型。

2014年，欧派家居集团在启动“爱家计划”的同时，向“免费午餐”捐赠50万元，正式开始为期八年的爱心之旅。此后，欧派家居集团持续开展了一系列慈善活动，重点围绕助学、扶贫、救灾三大板块。

在援建层面，欧派捐建了成家山革命根据地教育援建协会、花都铁面镇民安小学、宁夏固原一中。与平原大哲镇“结对帮扶”，对云浮市郁南县平台镇中村小学进行爱心帮扶；为华中科技大学、东北林业大学、北航等高校设立教学基金和奖学金；启动“爱心计划”，联合向四川昭觉县凯斯乡董琦希望小学、河南新乡黄庚中心小学、全峰实验学校、汉武村中心小学、草坡中心小学、洪庄小学捐赠1000余套纯醛抗菌课桌椅，帮助孩子们全面改善学习环境。

在扶贫层面，在扶贫攻坚之年，欧派主动参与清远“百企帮百村”等精准扶贫项目，积极吸纳白云区荔波等贫困劳动力，获得“2019年广东省示范就业扶贫基地”称号。2020年，欧派定点帮扶贵州省毕节市贫困村，捐款100万元。

在抗“疫”救灾方面，面对突如其来的新冠肺炎疫情，欧派率先捐款200万元援助湖北黄冈，并同步启动“10亿补贴”护航经销商，帮助数万名欧派家居经销商和员工家属渡过难关。

为充分发挥“爱心计划”的潜力，欧派家居集团于2020年正式成立——广州欧派公益基金会，这是一家经广州市民政局批准成立的非公募基金会，明确了基金会的三大核心：扶贫、公益帮扶、救灾，正式开启了“爱心计划”的专业化转型。

从“关机一小时”到“父母的菜”，“计划生育”有了

相比“爱计划”，欧派家居集团的“家计划”更引人注目。八年来，欧罗巴以5月15日为核心，每年一个爆款主题，成为行业内外公益营销的共同标杆。

2015年，欧派将每年的5月15日定为“欧派爱家日”，并联合发布国内首部权威的《中国家庭幸福指数与移动电子产品关系调查报告》和周冬雨主演的公益微电影《关机一小时》，探讨手机等移动电子产品对家庭幸福的影响。在此基础上发起了为爱关机一小时的公益号召。

2016年，欧派启动515“超爱”发布会，推出以“关机一小时，陪伴更真实”为主题的系列微视频，号召大家放下手机，通过明星支持和爱心传递，陪伴家人。

2017年，欧派联合全国妇联中国家庭文化研究会、中国妇女杂志，以“呼唤爱回家”为主题，发布了《中国式家庭情感表达方式》，携手濮存昕、黄汉，号召大家勇敢表达爱意，通过给家人一个“爱的拥抱”，增加家庭温暖指数。

2018年，欧派515爱家日在《我的爸爸是机器人》启动，将个人与家庭之间的“焦虑”紧紧联系在一起，提出了“爱在家，成功在家”的主张，输出了“十指紧扣，为爱相守”的倡议。

2019年欧派515爱家日推出《共享爸爸》创意视频，推出“分享爸爸”APP，在呼吁爸爸角色回归家庭的同时，关注“丧偶育儿”问题，升级家的美好与温度。

2020年欧派515爱家日发布了《爱情不在场证明》的创意视频，呼吁回归亲情和爱情。

2021年，欧派发布微电影《结婚？离婚？》，探讨与每个家庭息息相关的婚姻话题，引导大家思考婚姻的本质，关注家庭健康。

2022年，欧洲结合父亲节发布微电影《家长菜》，呼吁抵制家庭内部的语言暴力，唤醒本应属于家庭的温暖与美好。

作为欧派“有家有爱”内涵的延伸，“爱家计划”的公益输出历时八年，不仅帮助欧派在终端建立了鲜明的品牌识别体系，也让“爱家计划”本身成为行业内外最知名的公益IP之一。

从“爱家计划”的成功失败看价值营销的巨大潜力

每年的5月15日是一年一度的国际家庭日，也是欧洲定义的“欧洲爱家日”。在“爱家计划”的带动下，在航站楼，“欧洲爱家日”甚至比“国际家庭日”更受欢迎。“爱家计划”为什么能成功破圈？答案基于大数据的深度洞察，高而深的视角，直击灵魂的内容叙事，回归与变现的价值链闭环。

从“关机一小时”到“突破情感表达”再到“给爱打电话回家给爱一个拥抱”.欧派“爱家日”每一个爆款主题的背后，其实都有欧派庞大的用户数据做支撑，外围也有专业的研究机构和咨询智库。

其次，欧派“爱家计划”成功的关键在于，欧派并没有将营销视角聚焦于品牌或产品本身，而是基于更高的社会视角，真正嵌入社会话题，挖掘大众的情感诉求，提出针对性的社会倡议，更容易获得受众的认同和支持。

再次，像《关机1小时》 《唤爱回家》 《共享爸爸》 《结婚？离婚？》 《家长菜》这样能够持续获得超高曝光的微电影作品，也得益于与时俱进的题材和优秀的内容制作。看的时候含泪而笑，看完之后若有所思.走心的内容不仅让这些作品“直击灵魂”，更倾向于二次分享，从而实现裂变式传播。

从“关机一小时”到“给爱一个拥抱”再到“吵架翻译机”，虽然欧洲每年“爱家日”的主题都不一样，但欧洲都通过呼吁或互动的方式，对家庭中的各种亚健康问题给出了相应的解决方案。

nbsp现代营销之父科特勒在其新书《MEARKETING 4.0》中首次提出了营销4.0的概念。所谓营销4.0，是指基于数字化(大数据、社群等)的营销。)，企业将营销的中心转移到如何主动与消费者互动，尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与价值创造。由此看来，欧罗巴的“爱家计划”不仅是一个成功的公益营销IP，更是一个让其他企业“抄作业”的价值营销4.0模式。

目前，在日益激烈的市场形势下，企业的经营本质已经发生了变化，从垄断资源、抢占市场转变为争夺用户的注意力，而争夺用户的关键是赢得人心。欧式“爱家计划”以“拥有一个有爱有欧风的家”为原点，专注于“家居场景”和“爱情体验”。通过讲述感人的品牌故事，引导消费者积极参与品牌价值观的塑造，从而达到提高品牌知名度和美誉度的初衷。

正如菲利普科特勒所说，数据是冰冷的，营销应该在数据的基础上直击消费者的内心。技术可以一次次升级迭代，但人和情感的联系和碰撞永远无法替代。只有以用户为主导，传递企业价值观，才能获得用户对品牌精神核心层面的认同，自发成为品牌口碑的传播者和倡导者。对于欧派这样的头部品牌，在“品类多元化”、“品牌多元化”的特殊发展阶段，面对“流量碎片化”的外部环境，价值营销既避免了重复的品牌营销投入，又避免了集团不同子品牌之间的定位冲突，是欧派从集团层面进行长期品牌建设的最佳解决方案。

作为家居行业首家营收突破200亿、市值突破1000亿的家居企业，欧派已连续六年入选“中国品牌价值500强”。欧陆快速增长的背后，当然离不开欧陆家居营收规模的提升，但欧陆以“爱家计划”为核心的价值营销也功不可没。到2021年底，欧洲已经进入5000万个中国家庭。未来，随着“有家有爱”价值营销的不断深入，“住在一起”的欧洲梦有望走得更快更远！