市场监管总局-2022年平台收到新能源汽车投诉举报1.6万件 同比上升62.84%

(原标题：市场监管总局：2022年平台收到新能源汽车投诉举报1.6万件，同比上升62.84%)。

据市场监管总局网站消息，随着新能源汽车普及率的快速提升，消费者对品质的要求也在不断提高。2022年，平台收到新能源汽车投诉举报1.6万件，同比增长62.84%。其中，合同问题、质量问题、虚假宣传问题增长较快，同比分别增长126.33%、77.35%、75.65%。消费者诉求集中在：售后服务不完善，不履行“三包”承诺；行驶中突然熄火、漏油、发动机异响、制动转向失灵、电池模块损坏；发布虚假信息，诱导消费者签订不公平格式条款，减轻车企责任。