软通动力-AI应用加速铺开 在金融、汽车、互联网等多个领域深入布局

(原标题：软通动力：AI应用在金融、汽车、互联网等多个领域加速部署)

《数字中国建设整体布局规划》指出，为夯实数字中国建设基础，在此背景下，新基础设施领域相关技术呈现规模化、本地化趋势，人工智能将加速落地，溢出效应更加突出，与经济社会融合更加紧密。

作为中国领先的软件和信息技术服务提供商，软通动力一直深耕数字创新服务AI赛道，并通过人工智能研究与创新中心(AIC)的成立，建立了完善的技术创新体系，支持AI领域的客户服务。在与盛腾AI的合作方面，软通动力近日作为首批合作企业与北京盛腾人工智能计算中心签约，将参与其“人工智能安全可信护航计划”。长期以来，软通动力在多地的上行AI生态创新中心，扮演着多元化计算力服务商的角色，协助生态伙伴和用户共同完成芯片适配、系统迁移、应用创新、人员培训等。共同推动AI规模化应用和产品创新。

软通动力作为Ascension万里认证应用软件合作伙伴，基于Ascension AI基础软硬件平台，打造了AI端云一体化产品(Ascension Edition)。该产品已完成与华为Atlas 300I/V Pro推理卡的兼容性测试，并获得华为AI框架Ascension MindSpore的兼容性认证，具备端云协同、软硬件一体化、安全可信三大优势。随着以AI端云集成产品为代表的AI创新应用在用户场景的不断深入，软通动力AI服务已经覆盖100个智能自动化场景，并正在更多领域逐步深化。

在捷聪的端云协同集成方案中，面对客户财务、人力、运营服务中的大量重复性工作，软通动力通过集成RPA AI低码能力，帮助捷聪实现了七大RPA AI场景的落地；在中国能建财务公司智能化转型案例中，面对客户间接银企交易明细手工录入效率低、客户信息更新不及时、准确率低等问题，软通动力通过AI端云集成产品帮助客户实现了“网银流程”和“数据更新”业务场景流程的自动化，大大减轻了企业人员的工作量；在中铁十一局集团有限公司财务共享中心RPA AI智能化项目中，软通动力对客户现有管理模式和业务系统进行了改造升级，彻底解决了客户认证、结算、对账等业务中人力成本高、效率低的问题，实现了日均10次以上的数据处理提升。除了财务领域，在税务、人力、行政、运维等业务领域。软通动力联合合作伙伴还打造了巡视助手、报表助手、营销助手、HR薪资助手、智能报销、教育助手、测试助手等数字化工具和解决方案，帮助客户搭建数字化人工的“堡垒”。

面向消费者和面向企业的AI应用产品及相关服务，软通动力自主研发的echo智能客服通过三大产品赋能客户升级业务。IRSP智能机器人软件平台，可预测并快速响应智能物业、智能问答、企业管理等多行业场景下的用户需求；TTS ASR实现快速响应，代替人工响应；RPA机器人帮助客户实现业务流程自动化。目前，在软通动力AI智能客服、AI语音机器人自动接待、AI数字助理等解决方案中，已经应用了大量的AI自然语言学习、语音识别和合成技术。

软通动力将5G网络建设的经验知识数据组织成地图，基于智能推理技术，实现了I

数字中国战略正在促使经济社会产业转型升级，人工智能等前沿技术将成为突破传统生产方式瓶颈、帮助企业重建竞争力的关键力量。作为数字中国的推动者、建设者和使能者，软通动力未来将继续基于自身优势为客户创造价值。