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教育部、中消协-培训不要交超过3个月或60课时的费用

2023年03月14日 04:03 来源于:共富财经
(原标题:教育部、中消协:培训不要交超过3个月或60课时的费用)据教育部网站消息,教育部、中国消费者协会今日发布校外培训提示,提醒家长和

(原标题:教育部、中消协:培训不要交超过3个月或60课时的费用)

据教育部网站消息,教育部、中国消费者协会今日发布校外培训提示,提醒家长和学生理性看待校外培训,理性选择培训机构,理性缴纳培训费。

2022年,部分学生家长受捆绑销售、充值赠送等校外培训机构诱导,超时间、超限额缴纳培训费,带来了“卷款潜逃”、“退费难”的风险。全国消费者协会受理教育培训服务投诉近7万件,位居服务类第三;对此,教育部、中消协督促指导各地积极解决,切实维护家长合法权益。为有效减少新学期消费侵权事件,提醒广大家长和学生理性对待校外培训,理性选择培训机构,理性缴纳培训费。

(1)合理选择培训机构。一些校外培训机构未取得主管部门颁发的行政许可,或以个人名义开展“一对一”、“住校老师”、“高端家政”等非法培训。这种培训既没有资质,也没有质量保证,存在很大的安全隐患。为方便家长查询,教育部在全国范围内推出了校外教育培训监管与服务综合平台。家长可以通过“校外培训家长端”APP选择有资质的校外培训机构。

(2)签订标准化服务合同。学生家长在缴纳培训费前应与校外培训机构签订教育部、市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),特别注意与课程、从业人员、费用相关的条款,明确规定退款情况和方式,同时取得正规发票并妥善保管。

(3)合理支付培训费。要求学生家长在缴纳培训费时,不得超过3个月或60课时;非学科培训一次交费不超过5000元,避免退款纠纷和“卷款跑路”风险。同时,要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时、超限收费。注意支付安全,通过全国校外教育培训监管与服务综合平台完成培训支付,不以转账或现金方式将培训费支付到除预付资金监管账户以外的任何账户。

(4)谨防机构虚假宣传。一些培训机构为了获得最大的客户数量,获得最大的利益,故意夸大宣传培训效果、培训成果、员工实力。建议家长和学生“三思而后行”,对培训机构的办学场所、从业人员实力、经营情况、设施设备等进行实地考察后再做决定。

2023年,教育部和中国消费者协会将联合开展校外培训“安全消费”专项行动,进一步规范培训收费行为,加强校外培训预付费监管,加快解决校外培训消费纠纷,加强消费教育引导,严肃查处学科“隐形变异”培训,切实维护学生和家长合法权益。同时,请学生家长“擦亮眼睛”,提高消费维权意识和消费者自我保护意识,自觉抵制非法培训,监督举报非法培训,共同营造放心、放心、舒适的校外培训消费环境。

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