打击非法生产代理商提振金融消费信心──315消费者权益保护教育宣传周专题活动在福州举行

为促进金融消费者权益保护，提高公众金融知识素养，营造和谐健康的金融消费环境，3月12日，“打击非法代理乱象，提振金融消费信心”专项宣传活动在福州坪山公园举行。

本次活动在福建省银保局、福建省市场监督管理局、福建省公安厅刑侦总队、福建省消费者权益保护委员会的指导下，由福建省保险行业协会主办，福建信和银保消费者权益保护服务中心、中国人寿保险股份有限公司福建分公司、福建老年大学、鼓楼区华达街道协办。福建银保监局党委委员、二级巡视员黄德强，福建省市场监督管理局消保处处长董，福建省公安厅刑侦总队副总队长郭志良，福建省消保委负责人薛成峰等领导出席活动。

活动现场，指导单位代表共同为象征保护金融消费者的——树荫下的“金融树”浇水，正式拉开了“315消费者权益保护教育宣传周”专项宣传活动的序幕。省信和消保中心向在场的群众介绍了金融消费者享有的八项基本权利和依法维权的渠道。中国人寿福建分公司、中国平安人寿福建分公司、太平洋人寿福建分公司、泰康人寿福建分公司作为保险公司代表庄严宣誓，将坚持诚信经营，切实维护金融消费者合法权益，坚决打击职业非法生产，为金融消费者多解难、多办实事。

福建信和银保消费者权益保护服务中心、中国人寿福建分公司、中国平安人寿福建分公司、太平洋人寿福建分公司、泰康人寿福建分公司在活动现场设立宣传服务咨询台。通过积极解答消费者关心的热点问题、发放宣传单张、开展有奖竞赛等方式，激发了金融消费者的参与热情，丰富了金融维权知识，增强了维护自身合法权益的能力。

近年来，“代理退保”黑产打着保护消费者权益的旗号，以“代理权利”为借口诱导消费者退保，侵害了消费者的合法权益，使消费者遭受经济损失，扰乱了金融市场秩序。对此，银保监会、公安机关、市场监管等部门重拳出击，联合发布提示风险通知，组织开展打击违规产品“代理退保”行动，维护消费者权益，优化营商环境。目前省内已立案多起，其中廉江法院公开审理了一起涉嫌“代理自首”的黑产敲诈勒索案，将择期宣判。

下一步，全省各有关部门和银行业、保险业也将加大打击非法生产代理人现象的力度，切实保护金融消费者的合法权益，营造和谐健康的金融消费环境，更好地满足消费者的金融服务需求，更好地提振消费者的金融消费信心。