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2023年03月13日 10:03 来源于:共富财经 浏览量:

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用户在欧意买/卖币交易区进行买币时,会遇到无法付款的情况,这该怎么办?您可以参考以下操作:

一、买家无法完成支付

1.微信/支付宝进行支付时,提示风险,无法转账

您可以通过欧意的IM功能及时联系卖家进行沟通,通过其他方式进行付款。

注:如果沟通过后,无法与卖家达成一致,或者仍然无法付款,您可以取消订单并重新下单,或者寻求客服帮助。

2.银行卡无法完成付款

如果是您的银行卡每日转账额度超限,也可以通过欧意的IM功能及时联系卖家进行沟通,看是否可以更换付款方式。

注:建议您直接通过相应银行的APP或者网银进行转账付款,尽量避免使用第三方支付平台。

二、无法联系卖家

方法一:您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。

方法二:您可以取消订单,并重新下单

方法三:您可以向欧意官方申诉,特别是如果您已付款,卖家未放币也无法联系到。

操作路径:点击【快捷买币】—右上角订单图标,选择具体订单—【向客服申诉】—填写申诉原因并提交。

三、卖家要求提供流水,流水审核未通过

在买币时,会出现卖家(商家)要求提供银行卡流水截图的情况,请积极配合卖家完成验证。这有利于保障双方的资金的安全,就像银行要求交易的账户必须是实名一样,不完成流水验证可能无法完成交易。

如果您的流水审核未通过,可能会被卖家(商家)取消订单

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,您可以更换付款方式或者账户,并重新下单,若重新下单之后连续出现流水审核未通过,最好是隔日再进行买币操作。

您也可以寻求欧意客服的帮助:打开欧意APP首页,点击客服图标—【与智能客服对话】,编辑并发送您的问题。

尊敬的欧意用户:

欧意上线Lido DAO (LDO),具体时间如下:

LDO充值:9月2日11:00 (HKT)

LDO/USDT开盘时间:9月2日18:00 (HKT)

LDO提现:9月3日18:00 (HKT)

Lido DAO是一家为以太坊 2.0、Polygon、Polkadot、Solana和Kusama提供服务的抵押解决方案提供商。使用Lido抵押的用户能够保持其抵押代币的控制权和流动性。LDO是项目的原生代币。

英文全称:Lido DAO

英文简称:LDO

发行总量:1,000,000,000

流通总量:593,783,978 (2022.09.02)

欧意温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。

欧意将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!

欧意团队

2022年9月2日(HKT)

温馨提示:本文内容由互联网用户自发贡献

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