1400多名员工纯在线工作 支撑着一个SaaS巨头 遍布全球

硕很喜欢打泰拳，站在台上，只有自己和对手，非赢即输。她觉得创业和打泰拳很像。瞄准目标并摆动它。

Shuo是初创公司Deel的联合创始人兼首席执行官，拥有麻省理工学院的机器人学士学位。她的生活充满了“紧迫感”，每个月都要去几个城市看大企业的最新款；产品研发要快；团队需要扩大。

2019年，她和麻省理工的同学Alex创办了Deel，主要解决企业在全球招聘中面临的两大挑战：合规和薪酬支付。

Deel没有线下办公室，也没有总部。目前，共有来自89个不同国家和地区的1400多名员工。员工远程办公，甚至连融资都在网上。

在全球化时代，跨国远程招聘和办公室工作已经成为一种趋势，来自世界各地的人才也得到释放和自由流动，“以引领一场革命性的工作和社会变革。”硕对《创业邦》说。

2020年，Deel的年度经常性收入(ARR)比去年同期增长了20倍。2022年上半年，全年经常性收入达到1.5亿美元，创下SaaS公司增长最快的新纪录。

成立第一年，Deel就获得了450万美元的天使轮投资。后来平均每半年完成一笔融资。2020年完成A轮和B轮，2021年合并C轮和D轮。Deel只用了一年半的时间就从A变成了d。

Deel在150多个国家开展业务，拥有120多种货币(包括加密货币)的支付方式和10，000多家商业客户，包括Duobaoxiang、Shopify和Cloudflare。

公司发展越快，创始人越忙。接受《创业》采访时，硕人在巴黎，有新业务要谈。“我们必须再次超出预期。”

释放全球人才库

毕业后，硕和他的同学们面临着各种选择。有人继续读博，有人在美国找工作，有人想回国，还有人兴奋地在咖啡馆谈项目，幻想着“拿着VC的钱去改变世界”。

犹豫了一会儿，硕决定放弃读博，回国看看机会。她参与成立了一家公司，担任CTO，主要负责产品端。当时她注意到国内的微信和支付宝支付都很方便。

在大洋彼岸，美国企业服务发展迅速。Slack和zoom等云通信技术的发展改变了美国人的沟通和工作方式。他们不去公司也能高效完成工作。

支付和远程办公，硕还没有想好这两种技术怎么能联系起来。但她意识到，这将是一个用新技术更好地解决老问题的机会。

与此同时，硕的麻省理工同学Alex开了一家视频公司。他有一个特殊的问题。有在跨国公司工作的员工。发工资的时候，他会卡在税收结构和当地劳动法里。各国政策不同，很难调和。

创造一个产品的原因，往往是自己和身边人的实际需求，这是大公司无法满足的。硕和Alex的想法结合起来，产生了一种1 1大于2的效果。

决定创业后，有两个人想申请加入Y Combinator孵化营。当时，正是YC冬19批申请期的最后一天。他们花了最后十个小时匆忙写了一个应用程序，并制作了一个视频。

第一步非常重要。失败意味着重新开始。在这一点上，硕和亚历克斯是幸运的。YC认为他们的想法不可靠，但他们非常看好两位创始人，认为他们可以试一试。“没想到最后还是加入了，但是很激动。”硕说。那天是2019年1月2日。

没有产品，没有市场调研，没有团队，进入YC后，只能用土办法，慢慢摸索。第一个产品原型出来后，团队有了第三个人，但是这个产品用起来很复杂，推广效果不好。

Shuo和Alex为产品采访了YC团队的每个人，大约有200家公司和450名创始人，这相当于一个小型企业的缩影。硕想知道什么是真正的

在YC展示日结束的前五天，硕和他的团队改变了所有的产品，朝着正确的方向前进。至此，Deel成立。从进入YC到拥有原型产品并成立公司，Deel花了将近三个月的时间。Deel产品展示日为2019年3月19日。

一个招聘合规产品，一个薪资产品，成了Deel的左膀右臂。

招聘合规服务包括两种解决方案：员工和承包商。前者将为雇主承担与招聘合规性相关的所有法律风险。后者Deel只为雇主提供合规和薪酬支付服务，不为雇主承担未来可能发生的法律风险。

然而，无论哪种员工，雇主都可以通过Deel在几分钟内创建、发送和签署符合当地法律的雇佣合同，并了解当地所有的劳动、税务、法律和合规文件。

在薪资服务方面，客户可以通过Deel统一查看所有员工的薪资，以当地货币支付员工薪资，发放工资单，并确保扣除的税款、养老金和其他需要支付给当地政府的费用是正确的。

当Deel进入YC时，他得到了15万美元的启动资金。投资人的钱很重要。前期研发、投资、推广都是要花钱的，一分钱都要花成几分钱。产品原型成功后，Deel获得450万美元天使轮融资。

团队也从3人到5人到几十人不等。硕和Alex的分工也更加明确。一个负责销售和产品落地，一个负责融资。公司开始有点成长。

快速增长

2020年，Deel年度经常性收入(ARR)首次实现快速增长，较2019年增长20倍。该指标是评估订阅业务使用情况的关键指标。这意味着Deel成立仅一年就拥有了成千上万的粘性用户。

这是一个非常微妙的市场机会。刚成立半年多，Deel赶上了疫情，混合办公和远程办公成为潮流，大公司裁员来袭，一大波人才开始放眼其他国家的工作机会。人才全球化第一次被全行业聚焦。

企业敏感度最高。3月份，许多企业购买了Deel产品。“当时我就觉得我们的机会来了，一定要抓住。”硕说。

Deel内部的变化是扩大团队，尤其是销售、客服、运营、技术人才。保持产品更新，并根据客户需求提供定制服务。

当年的第一笔融资是在5月份获得的，a轮1400万美元。投资人谈得很简单，远程办公肯定会成为一种趋势，人力资源市场的需求会持续增长。关注这个行业的投资者一直在寻找好的项目。4个月后，Deel获得了3000万美元的B轮融资。

自2020年以来，Deel一直在快速增长。2021年，Deel的ARR增长了12.5倍，2022年4月达到1.5亿美元的规模。团队从最早的三个人，发展到1400多名员工。2021年，Deel又获得了1.56亿美元和4.25亿美元的融资。

谈投资，没有华丽的PPT，过往业绩就是实力。“没时间做这个，投资人看懂了就直接投。”硕说。

Deel的成功取决于环境的改变。根据民调机构的数据，在过去两年半的时间里，全球有45%的工作转换为远程办公模式。不仅在世界上，在当今中国，许多企业都建立了混合办公模式。

跨国经营越来越成为一种趋势。如果用人单位要跨境招聘人才，需要在员工所在国家或地区设立子公司，但需要几个月的时间，薪资、税收、福利等各种流程都需要在当地进行，需要学习和了解当地复杂的法律。

以硕为例，一家公司原来布局东南亚市场，现在想快速扩张到拉丁美洲，却没有在巴西设立公司，可以先通过Deel Brazil招聘员工。

Deel是一家国际公司。联创Alex是法国人，但在巴黎长大，16岁去了以色列，然后在麻省理工读硕士。Deel的工程和产品设计团队在欧洲；销售团队是全球性的，分布在美洲、欧洲、亚洲和拉丁美洲。硕和Alex亲自面试了公司前400名员工，团队的文化和价值观很重要。

“这也是Deel能够快速发展的原因之一。”硕说，他们能快速的跑遍市场，深入当地，所以能最快速的匹配客户的需求。硕反复向销售团队强调“要体验”、“要深刻理解”、“要有高度的市场敏锐性”。

他们认为，如果你先帮助用户实现价值，回报会“如影随形”，生意很快就会到来。

除了招募合规服务和基本的支付方式，Deel还推出了一系列金融服务产品，如salary advance。"我们应该扩大我们的界限。"

全球有超过10，000家企业正在使用迪尔的服务，包括数字交易平台巨头比特币基地、全球知名电商SaaS平台Shopify、云存储服务Dropbox等大型企业，以及航空公司等传统企业和众多海外独角兽或科技型创业公司。

华北业务占50%，其他国家再占50%。亚洲是Deel今年增长最快的市场，尤其是对企业而言。

“我真的很享受现在的状态。”

硕是一个很乐观的人。

谈到压力和挑战，她总是说：“我感觉很好。”她评价自己是一个特别喜欢研究和解决问题的人。在业余时间，她会打拳击。她很喜欢健身，可以保持情绪稳定。她认为健康的身心对企业家来说非常重要。

生活环境可以影响甚至改变一个人。

硕的母亲是一名企业家。她从中国搬到美国，在一家销售国产摩托车的公司找到了一份工作。这是一个销售导向的业务，商业意识很强。硕的妈妈在公司成熟做大后买下了公司，公司成为了大型进口摩托车企业。

16岁到美国后，硕还帮妈妈卖摩托车，开始学做零售。他一个月能卖出好几辆摩托车，收入几千块，省下来的是大学的生活费。这是硕的第一份销售工作，也帮助她打开了商业思路，成为一个非常开明的人。

创业这件事也是硕自己选的。当时我身边很多同学都在创业。他们创造了互联网、移动应用和社交产品。2015年，中国也迎来了创业潮，时机刚刚好。一群有创业想法的人聚在一起，就创造了很多机会。

成为公司联合创始人后，她要求自己只关注重要的事情，即公司的发展和团队的结构。她现在每天想的问题就是下一个更好的发展机会会在哪里。

硕和Alex对员工的管理也很开放，只对KPI和OKR有要求。“与其告诉员工你应该怎么做，不如给他们一个阶段性的目标，让员工自己规划。”硕说。

Deel有自己的沟通机制，每周半小时，让员工可以和不同地区、不同部门的同事交流，互相了解。每两周会有一次员工会议，会邀请不同国家的人介绍当地的文化和习俗。这是他们创业的原则：解锁全球人才库的平台不能来自一个枯燥乏味的企业。

要成为行业老大，硕和Alex在心态上没有太大变化，只是侧重点会发生变化。现在他们会经常交流，比如新产品怎么做，用户反馈是什么，数据增长如何，公司会遇到什么问题。

在整个行业都处于上升期的时候，创业团队要想分一杯羹，就得单项突破，把业务做深。短期目标是人才，Deel现在正在中国和新加坡招人。

未来两年，Deel将围绕跨境人力资源服务推出两款新产品。要做的事情很多，包括员工管理，缴纳社保，劳务派遣等等。

硕很享受现状。她认为，鹿客有着良好的商业模式，产品能够提供应有的价值，这一点也得到了很多客户的认可。“这是鹿和我们想要的”。