这个女记者的转型旅行直播创业 目测要火了!
2017年4月,传统媒体人陈曼迎来了人生转变。——离开了工作了15年的《南京日报》,放弃了中国报业商业联盟旅游合作中心负责人的身份,创立了霍曼旅游定制品牌。10天之内,他以来自全国各地的40多名记者为创作人,成立了旅游内容工作室,成为飞猪平台上众多内容服务商之一。
借助媒体人专业的内容制作和优秀的原创能力,短短半年时间,霍曼旅行迅速成为飞猪平台优秀的内容服务商之一。2018年6月5日,飞猪直播试播首日,公司《环球旅行情报局》和《旅行梦想官》与飞猪官方账号同时上线,成为飞猪平台首家试水旅游直播的内容服务商。
对于她的选择,很多人怀疑陈曼疯了:一个传统媒体人能做好直播吗?但运营9个月后,陈曼用扎实的数据展示了跨界的成果:吸引了全球20多位主播,覆盖全球10多个目的地,直播超过2000场,总观看率超过900万,积累粉丝超过8.6万。美国旅游促进局、兰博基尼等10多个国家旅游局和国际大品牌首选合作。
陈曼说,成为中国第一批直播试水之旅的人之一,她感到非常幸运。
和有趣的人一起玩,做新的事情。
作为中国传媒跨界旅游的第一批新锐人物之一,陈曼从0755到79000多年担任《旅游周刊》主编,同时也是中国报业商业联盟400多条传媒旅游线路合作总协调人。在探索传统媒体跨界旅游的第四年后,陈曼离开了工作了15年的《南京日报》,放弃了金饭碗的事业编制身份,创办了霍曼旅游,迈出了传统媒体人跨界创业的第一步。“传统媒体人想做不一样的旅游,必须踏上新媒体平台。”陈曼认为。
2016年10月,阿里旅行升级为飞猪,打造了北极光、圣诞老人村等典型IP产品,震惊业界。飞猪的定位完全符合陈曼的“理想国”。离职后的第一个月,霍曼团队加入了飞猪内容平台,借助媒体人的优势,半年时间迅速成长为平台上优秀的图文内容服务商。
相比图文的成熟布局,在飞猪平台上进行直播就有点“草率”了。听到这个项目后,陈曼几乎立即做出了决定。2018年5月底,她在美国佛罗里达州出差。她从第二处得知飞猪即将推出直播,立刻果断终止了后续的一切商务谈判。第二天,她买了机票,飞回国内做应急准备。“国内有很多直播平台,但是专业的、专门的旅游直播是空白的。依托淘宝+飞猪等电商进行目的地直播,以主播旅途的真实体验,完美展现定制旅游线路的创意和产品亮点,打开粉丝边看边买,实时售卖。这个模式太刺激了!”陈曼说。
方向对了,剩下的只有坚持。
作为媒体旅游联盟的负责人,陈曼在短短三天内通过电视台、电台、国外旅行社等渠道招募了50多名主播。这是一支包括电台、电视主持人、新媒体人、旅游达人在内的高素质主播团队。但相对于组队的顺利,播出后的操作却是辛苦而变态的。“刚开始只有百余人观看,主播几乎是在空中自言自语。太尴尬了,很多主播播了一两集就停播了。但是创业并不容易。如果你想做别人从未做过的事情,你必须创造你的o
当然,找准方向比坚持更重要。陈曼认为,旅游直播模式对于内容服务商和用户来说都是非常有意义的,也必然是一种有前景的成功模式。
“直播推广的最终目的是实现高效转化,带来销量。飞猪直播无疑就是这样一个平台。”陈曼认为,首先要针对飞猪的特点:没有激素刺激下的打赏,没有数据造假的虚假直播,只有有效的直播才能带来销量。
这个过程很艰难,但现在想想,她觉得一切都是值得的。在追梦的路上,陈曼并不孤独:“我每天醒来都在为梦想奋斗,因为我坚信我的方向是对的,所以只要我坚持努力,就一定会有所收获。你可以说这是孤独,我觉得这也是幸运。”
打开你的思维,带给粉丝新的玩法。
从2018年6月5日,飞猪直播平台上线,到2019年3月,环球旅智局主播一轮又一轮淘汰。这期间没有成功的经验可以借鉴,没有失败的经验可以借鉴,一切都是在摸索中进步。
“飞猪搭建了一个平台,全力为平台的用户和服务者创造条件,创造利润,创造价值。旅游+直播的最终目的是吸引游客购买旅游服务。一张机票,一根自拍杆,就能最直观的把旅游产品呈现给消费者。看直播的人可以通过手机体验世界各地的风土人情,这是目前年轻消费者最喜欢的模式。”陈曼说,但是模式刚开始的时候,粉丝的消费习惯还没有培养起来,所以在直播的时候吸引粉丝购买产品就成了最难的环节。
为了引导粉丝的购买习惯,环球旅智局投入了一定的资金给粉丝发放代金券,鼓励他们在飞猪店铺购买产品。深耕内容,和主播探讨直播主题,是她经常做的事情。
同时开通《南京日报》栏目,与凯尔、黄梦莹、张玉玺、张雨剑、徐誉滕等明星进行旅行直播,并与粉丝互动。“事实证明,这些方法在吸引粉丝方面非常有效。因为旅游直播是新生事物,不能一味的用老办法操作,要给粉丝新鲜的玩法。”然而,陈曼说,仅仅依靠明星,你不能带来大量的购买。无论传统媒体还是新媒体,永远要记住内容多于形式,做出有价值、受欢迎的内容才是长远发展的基石。
收获:说白了,赚钱才是硬道理。
截至3月18日,“环球旅智局”粉丝超过86000人,是飞猪旅行直播达人增长最快的账号之一。平台搭建好了,接下来考虑的就是赚钱。“直播账号开通以来,我们投入了大量资金招募主播,优化内容,吸引粉丝。现在终于到了收获的时候了。”陈曼笑着说,不想赚钱的老板不是好老板。
但是,什么样的盈利模式适合旅游直播呢?首先是为飞猪上的店铺卖产品。陈曼在这方面做了一个成功的案例。
由于线下批发渠道萎缩,山西当地一家综合实力排名前三的旅行社,两年前开了一家飞猪的加盟店。但是因为是新店,所以几乎是0流量,0粉丝,0交易量,老板一直在为如何获取流量入口发愁。去年12月,“环球旅行情报局”对这家新店进行了为期10天的直播,让这家几乎是一张白纸的新店在综合排名榜中从3351位跃升至2734位,足足提升了617位;并带5764位客人进店,商品点击率达72111次;山西旅游最淡的季节,近百名客人下单;在10天的直播中,同类商品在搜索首页排名前5,淘宝联盟同类商品排名第一。
短短10天就达到了这个效果,给了合作商家很大的信心。北京、江苏、甘肃、辽宁等地的多家旅行社目前都有意向合作,希望对门店进行直播,提高门店的水平,增加产品销量。“飞猪是中国乃至世界的平台。达人账号可以承接全国业务,这也是飞猪开放性和多样性的体现。”陈曼表示,她的目标是帮助飞猪上的店铺在盈利的同时赚钱。
最好的时代,直播市场全面铺开。
经过9个多月的苦心经营,飞猪直播已经有了一定的影响力。2019年元旦,粉丝刚刚突破5万的环球旅智局收到了雅诗兰黛集团旗下两家高端免税店的邀请,为时尚访韩。还获得了兰博基尼wins全国超模大赛上海跨年晚会盛宴的唯一官方直播权;截至3月,俄罗斯文化部、美国、澳大利亚、英国等国家和地区发出直播邀请,第一季度战略合作国家约10个;同时,与众多国际豪华酒店品牌进行密切探讨,计划推出《明星体验官》专题直播,探索全球酒店目的地;并联系英国资源方进行《环球美宿》栏目直播,将伦敦时装周、英国皇家品牌、英国高端定制融入直播内容,进行目的地全球旅行的全新整合。
2018年12月,《环球旅智局》与兰博基尼合作,成为兰博基尼WINS全国少儿超模大赛唯一官方合作直播平台。本次直播,全国共有2000多个家庭同时在线观看了总决赛和颁奖典礼。这是主办方鼓励全国40多个城市2000多个家庭通过直播为孩子加油的一次新尝试,却收到了品牌推广的意想不到的效果,也为全球账户增加了3000多名有购买力的亲子游粉丝。
“这些合作意味着很多国际品牌对飞猪直播平台的认可。”陈曼说。
虽然我们和国际一线品牌有多方面的合作,但陈曼的账号给飞猪做的最终目的是定制专属旅游线路,并在飞猪平台上销售。“飞猪上有很多店铺。他们有资源,有产品,但是在线路研发上缺乏创造力。我们希望帮他们做研发和包装让线路更好玩,然后通过直播推广销售,形成内容变现的专业产业链服务。”陈曼表示,借助“同款主播”IP产品,增加目的地淘宝的搜索量,必然会实现产品的热销。
“这是最好的时机。直播+旅游的‘芳华’已经到来,我们会坚持下去,成为这个领域第一个吃螃蟹的人!”陈曼坚定地说。
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