长租市场五大乱象丹科公寓室内空气质量严重超标

中国网科技3月28日讯(记者胡爱山)近日，浙江省消保委通过暗访发现，长租公寓市场存在诱导贷款分期、隐瞒分期服务、空气质量不达标、宣传不明确、服务质量低等五大乱象。其中，丹科公寓室内空气质量不达标，TVOC(一种可对人体造成急性损害的化合物)严重超标。

2018年12月至2019年2月，浙江省消保委联合浙江省11个市消保委开展了浙江省租房贷款消费调查，对杭州21家长租公寓平台进行了暗访。体验涉及中介看房、签订租房合同、签订租房贷款合同等。重点关注中介是否诱导消费者选择贷款，贷款信息是否公开透明。

浙江省消保委通过暗访发现，长租公寓市场存在平台诱导贷款分期现象。诱导租客以贷款分期方式支付租金。比如自如租赁平台的工作人员说，传统的“一对一”，不如分期“一对一”。

值得注意的是，工商行政管理机关近期加大了对长租公寓金融违法行为的监管力度。根据北京市场监管局今年3月6日发布的消息，东朝约谈了房地产中介公司子午通。紫梧桐是长租公寓运营商丹客公寓的母公司。董超连续几个月向子午通负责人反映高水平的投诉举报，督促其认真对待，妥善处理，认真整改。与金融管理相关的投诉将移交金融部门，如不及时整改，将面临更严厉的行政处罚和吊销营业执照的风险。

北京市市场监管局要求丹科公寓针对涉及租金交付的不同类型合同，与消费者签订书面合同，明确写明不同情况，确保消费者知晓“一按揭、一付款、一贷款”所涉及的贷款条款，不得订立损害消费者利益的格式条款。今年以来，东朝研究院已对丹科公寓母公司紫梧桐立案7起，并依据相关规定给予警告处分。

律师指出，部分租房平台未通过差异化优惠支付条件如实告知分期付款风险，诱导租客分期支付租金，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第十一条，侵犯消费者知情权和选择权。

浙江省消保委问卷调查发现，消费者在选择分期付款产品时的知情权受到不同程度的侵害。48%的受访者表示，在签订合同时并不清楚自己选择了“租房贷”，对合同中约定的一系列还贷方式也不了解。

丹科公寓空气质量严重超标。

浙江省消保委联合省建筑装饰行业协会，按照GB 50325-2010 《民用建筑工程室内环境污染控制规范》对公开征集的12套长租公寓进行室内空气质量检测，重点检测室内装修中常见的甲醛、氨、苯、TVOC(一种可对人体造成急性损害的化合物)等污染物。结果发现，爱尚租房、嘉禾地产和柯城公寓的甲醛含量均超过国家限值0.08mg/m3，而丹科公寓和爱尚租房的TVOC含量超过国家限值0.5 mg/m3，超标率分别为25%和16.7%。其中，嘉禾地产某长租公寓甲醛含量为0.153 mg/m3，接近国家限值的两倍；丹客公寓某长租公寓TVOC含量为0.73 mg/m3，超过国家限值近50%。

上海的白女士向中国网科技投诉称，她租住的丹科公寓甲醛严重超标。白女士用的是安欣博

一位资深装修设计师告诉中国网科技，新房装修后空置一般至少需要3个月或半年，装修材料中的甲醛一般至少需要5年才能消除。蛋壳、自由等长租公寓，为了省钱用的是劣质材料，选择的施工队伍大多是游击队。简单装修后会选择马上出租出去，为租客的健康埋下了隐患。

律师认为，长租公寓的租赁平台应该向租客提供优质房源。租客有权要求长租公寓企业提供空气质量检测报告等材料，维护自身合法权益。甲醛超标严重影响消费者健康的，消费者有权依据《室内空气质量标准》第七条、第十条、第十一条、第五十五条的规定获得相应的赔偿。