腾讯戛纳发起“科技为善” 与25家国际公司联合成立“全球品牌创新创意中心”

法国时间6月17日至21日，2019年戛纳国际创意节在滨海城市戛纳如期举行。腾讯集团高级执行副总裁、集团市场与全球品牌主席刘系统阐述了腾讯“科技向善”的新愿景和使命，并分享了相关实践经验。同时，作为全球首席营销官发展理事会成员，腾讯还与宝洁、联合利华、LVMH等25家国际公司的首席营销官共同宣布，将于2020年发布“全球品牌创新与创意中心”。

腾讯集团高级执行副总裁、集团市场与全球品牌主席刘。

作为广告营销界的奥斯卡，本届戛纳国际创意节首次与腾讯同传合作，提供人工智能实时中英文同传服务。据了解，“腾讯同传”AI翻译服务由腾讯翻译官君和微信团队共同打造，已服务中国国际进口博览会、博鳌亚洲论坛等数百场多语种会议，平均语音识别准确率达百分之九十七。此次，腾讯同传利用自研神经网络翻译引擎等AI技术，为这一国际创意盛会带来了全新的同传体验。

“科学的乐观主义正被科学的谨慎所取代。我们需要的不是盲目的乐观，而是谨慎的选择。腾讯的选择是‘技术好’。”刘在戛纳创意节主题演讲中指出：“企业要成为品牌受托人，从服务商业向服务人类转变，实现品牌价值的可持续发展。”

今年，在六个Reach竞赛单元中，组委会共收到8854份参赛作品。由龙创意社、腾讯公益、腾讯广告、中国人体器官捐献管理中心联合打造的作品《一个人的团队》获得公关狮银狮奖，让中国军团的战绩再创辉煌。这个创意活动旨在鼓励器官捐赠的慈善行为。活动在腾讯平台上线以来，已有超过15万人自愿登记器官捐献，是2017年的4倍。

围绕最新的智慧营销体系腾讯In，腾讯还举办了多场演讲分享和Meet China Studio特色营销论坛，并与波士顿咨询公司(BCG)联合发布了奢侈品行业大数据报告《2019中国奢侈品市场消费者数字行为洞察报告》。

从个人、社区、民生、世界四个维度出发，让科技创新造福人类。

在6月19日的主舞台演讲中，刘分享了腾讯在“科技为善”愿景下的思考和实践经验。他认为，在数字文明时代，面向用户的技术创新将成为推动全球可持续发展的重要手段。在具体的实践过程中，腾讯致力于通过各种科技创新释放每一个个体的善意，构建“无障碍”的数字社区，提供更加智能高效的基础民生服务，寻找地球级挑战的新希望。

腾讯集团高级执行副总裁、集团市场与全球品牌主席刘。

在个人层面，刘表示，腾讯利用互联网技术和平台，不断推出“月捐”、“乐捐”、“捐步计划”等创新的公益方式，让每一个用户都能轻松参与公益。在步捐计划中，用户可以通过微信活动，每天将自己的步变成牛奶、鸡蛋等物资兑换给受助者。截至2019年5月，腾讯公益平台已累计接收2.27亿网友捐款超过52亿元，现已成为全球最大的慈善捐赠网络平台。

在社区和民生层面，腾讯坚持推动“一个都不能少”和“信息无障碍”等理念的传播和落地。截至目前，腾讯几乎所有产品都实现了无障碍优化，让更多人享受到新技术带来的便利。以QQ为例，QQ推出的OCR识别功能可以将图片文字变成可编辑的文字，帮助视障人士在线交流，还可以用于看书、阅读商品标签等线下活动。在便民政务方面，腾讯微信公众服务已在全国360多个城市上线，当地居民可通过服务号享受公共服务，让足不出户生活在“智慧城市”成为现实。继“粤省事”、“郑民通”之后，由国务院办公厅主办的“中国政务服务平台”小程序于本月初正式上线。中国居民可以随时办理国家六部委相关的基本民生业务，如绑定基本证件、查违章、交罚款等。

腾讯还特别关注粮食、能源、水资源等地球层面的挑战，致力于通过人工智能等新兴技术提供解决方案。在2019腾讯全球数字生态大会上，腾讯宣布与中国农业科学院农业信息研究所成立智慧农业联合实验室，将基于人工智能、物联网、机器人、计算机视觉等前沿技术，共同开发中国智慧农业解决方案。去年，在瓦赫宁大学(WUR)主办的国际自主温室挑战赛中，由腾讯AI实验室和农业专家组成的iGrow团队开发了一套突破性的农业AI系统，大大提高了作物产量和资源利用率，获得了比赛的第二名，总产量是人类农业专家的5倍以上。

全球首席营销官发展委员会发布三大行动计划，打造“B4H”新品牌管理模式

6月20日，来自腾讯、宝洁、联合利华、德勤和三星等25个全球品牌的代表参加了CMO增长委员会。论坛上，作为理事会“全球品牌创新与体验”小组代表，刘与来自LVMH集团的全球品牌官Mathilde Delhoume就数字时代的品牌价值进行了演讲。刘指出，企业不仅要做品牌守护者，更要成长为品牌受托人；从关注“企业对企业”(B2B)和“企业对消费者”(B2C)，演变为“B4H，品牌为人类”的全新模式。企业需要从长远的社会发展和人性的角度重新审视和定义品牌价值，从服务商业利益向服务人性进化。在这个过程中，他认为企业应该采取三种策略：复兴首席营销官作为品牌受托人的使命感，让营销回归工匠精神，将科学带入品牌建设，最终实现“服务人类”的品牌价值。

腾讯集团高级执行副总裁刘与LVMH集团全球品牌官Mathilde Delhoume

同时，为了实施B4H品牌管理模式，刘和Mathilde Delhoume还分享了三大行动计划。据介绍，全球品牌创新创意中心将开设“首席营销官大师班”，邀请1000名全球首席营销官定期授课，通过线下一对一、线上一对多的方式，探讨品牌创新、营销模式等行业问题。其次，该中心将与英国顶级杂志《经济学人》合作，共同制定“品牌创新与创造力指数”，为品牌驱动的业务增长提供可衡量的指标。该中心还将利用现有资源为全球营销从业者提供支持，例如，通过戛纳、世界广告研究中心(WARC)、美国全国广告人协会(ANA)等平台，分享全球顶级营销案例；共建营销行业共同体，不断提升行业水平；举办“品牌黑客马拉松”，为数据分析人才提供支持；与业内领先品牌合作，为首席营销官开发学习课程。