小米电视可能存在质量缺陷-屏幕出现亮线 目前还没有解决方案

小米质量缺陷门：315刚过，电视屏幕上出现一条亮线。

蓝鲸TMT记者张伟

近日，一位山东用户向蓝鲸TMT反映，其小米电视使用不到半年就出现了严重的质量问题。整个电视屏幕一分为二，出现了一条亮线。即使多次开关机，这条亮线也是存在的。

中国知名企业家雷军打造了小米这个互联网品牌，并将其推向资本市场。这是一个互联网时代创造的成功商业案例。时至今日，小米一直在污蔑自己是互联网公司，国货新品的logo被大模大样地印在产品的包装袋上。

资本和车间对小米的态度是两极分化的。这家长期保持科技互联网关注度的公司，一直在向外界传递一个强烈而明确的信息，希望受众接受它是一家优秀的产品公司，而不是营销公司。

小米上市之初，资本对小米表现出极大的青睐，以至于雷军发誓要让上市首日买入小米股票的投资者赚两倍。今天只能说资本市场没有给雷军董事长足够的面子。

小米是营销好还是产品好？这位仁者有不同意见。只能说小米在非核心部件方面的微创新做得不错。因为核心的原生器件不是自己控制的，所以小米产品的品控有时候要靠核心厂商，比如手机领域的高通，或者电视领域的面板企业。

近日，一位山东用户向蓝鲸TMT反映，其小米电视使用不到半年就出现了严重的质量问题。整个电视屏幕一分为二，出现了一条亮线。即使多次开关机，这条亮线也是存在的。

本着实事求是，没有调查就没有发言权的原则，蓝鲸TMT记者深入这位网友家中进行了实地考察，发现用户描述基本属实，小米电视产品确实存在缺陷。

对此，蓝鲸TMT记者致电小米集团公关部总经理许，询问为何会出现这条亮线，公司是否曾被曝出此类案例。许表示，将尽快安排相关人员联系记者，但截至发稿，记者尚未收到小米方面的回复。

用户说选择小米电视是出于对小米的信任。亮线事件已经严重影响了家人的观影体验。曾经知道罗永浩怒砸西门子冰箱的用户表示，计划现场砸电视，以引起小米对电视质量的关注。

蓝鲸TMT劝用户，称无论是张瑞敏砸冰箱还是罗永浩砸冰箱，都没有劝用户这么做，对企业品牌伤害很大，不应该鼓励和提倡。另外，需要考虑的一个问题是，这种亮线缺陷是个例还是普遍现象。如果是个案，就不能简单的判断小米电视的品控。

让记者惊讶的是，通过关键词小米电视亮线搜索，在百度出现了大量文章。一位长期从事电视维修的工作人员告诉蓝鲸TMT，这条亮线是从屏幕顶部到底部的一整条线，基本可以排除人为损坏的原因。目前最有可能的判断是cof芯片损坏造成的竖线。具体是什么原因，需要等到拆机后才能知道。

另一位从事电视维修的工作人员说，电视最贵的就是屏幕，屏幕包含很多模块。这条亮线从上到下没有断点，也有可能是屏幕模块某处没有压紧。

蓝鲸TMT正在联系专业的电视拆解机构对这台电视进行拆解，找出问题所在。我们将通过微博等社交媒体平台和Aauto Quicker等短视频平台分享具体的拆解过程。请注意。

责任编辑：孙